3.4 ИЕРАРХИЯ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ПРОЦЕССОВ

Как уже было сказано, внутреннюю структуру процесса можно рассматривать как набор шагов. При этом отдельный шаг процесса тоже может быть процессом (со входами, выходами, ресурсами и т. д.). Поэтому мы можем осуществить декомпозицию (разбиение целого на части) процесса и получить в результате подпроцессы (рисунок 3.5). С точки зрения получившегося подпроцесса исходный процесс будет процессом верхнего уровня, или вышестоящим процессом. Также можно группировать похожие процессы и получать группу процессов (см., например, группы процессов, показанные далее на рисунке 3.7). У каждого процесса есть соседи сверху — процессы верхнего уровня, и соседи снизу — подпроцессы. Здесь тоже проявляется структурное сходство процесса и проекта: проекты подлежат разбиению на подпроекты, а несколько проектов могут составлять программу проектов (связанных общей целью, технологией или ресурсами) или портфель проектов.

Откуда берутся объекты, которые процесс получает на вход и в качестве ресурсов? Это выходы, полученные в других процессах. Точно так же выходы рассматриваемого процесса могут быть востребованы соседними процессами в виде входов, ресурсов или даже управленческих воздействий. Процессы, поставляющие свои выходы в описываемый процесс или потребляющие его выходы, называются смежными. Если рассмотреть совокупность всех связанных и взаимодействующих процессов организации, то мы получим сеть процессов, где каждый процесс так или иначе связан с другими процессами или отношением смежности, или отношением иерархии.